转作风 敢担当全心全意为弱势群体服务
---市卫生计生委办公室副主任黄世英同志事迹

    近日,我市血友病感染艾滋病患者群体来信表扬委办公室副主任黄世英。委党委书记、主任秦德亮同志在表扬信上作出批示：请办公室发文通报全委各处室、市直单位，表扬黄世英同志以人民为中心，全心全意为弱势群众服务的精神，敢于担当、全力维稳的责任意识。
    2014年初，按照市领导指示精神，原市卫生局牵头成立血友病感染艾滋病患者关爱救助小组，原市卫生局办公室负责关爱机构日常工作。黄世英同志具体负责此项工作，他耐心细致、如同朋友般与这个群体成员对话沟通，针对群体成员遇到的医药费用高、生活护理成本大以及就业、住房等实际困难，认真研究解决对策。黄世英同志与患者所在地区涉及关爱工作的相关部门联系，协调落实救助政策，保证日常补贴费发放、定期走访慰问、稳定群体思想等举措得到有效落实。为解决群众最为关心的高额医药费用问题，黄世英同志主动与财政部门沟通，磋商免费治疗机制具体操作流程，解决了这个群体最大的经济难题。为了优化患者医药费用医保结算流程，黄世英同志主动与医保部门沟通，商定了比较便捷的医保报销流程，解决了定点医疗机构快速结算医保费用和患者转往外埠医院的审批程序等具体问题。为了保证这些患者享有精心周到的医疗服务，黄世英同志与定点医院密切沟通，随时解决好患者提出的各项就医需求问题。为了合理提高这些患者的救助水平，黄世英同志积极有关部门和领导建议，配合相关部门精心测算，提高了生活救助费用标准,深受患者好评。
    在各级政府和相关部门大力支持下，黄世英同志将党和政府给予弱势群体的关爱政策诠释到位、落实到位，深得这一群体理解和认可，为维护稳定作出了应有贡献。在当前全系统大力推进转变工作作风的整体进程中，黄世英同志从事关群众利益的实事做起，立足本职工作，围绕改观念、改作为、改形象等方面的做法可资学习借鉴。